The Effect of Green Packaging and Digital Payment on Consumer Behavior (A Case Study at Indomaret  Asia Mega Mas Branch): Pengaruh Green Packaging dan Digital Payment terhadap Perilaku Konsumen (Studi Kasus di Indomaret Cabang Asia Mega Mas Medan)

Ryu; Dedy Lazuardi

doi:10.47663/ibec.v4i1.344

Authors

Ryu Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya
Dedy Lazuardi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya

DOI:

https://doi.org/10.47663/ibec.v4i1.344

Keywords:

Consumer Behavior, Digital, Digital Payment, green packaging, Indomaret

Abstract

The central goal of this research is to ascertain how environmentally friendly packaging (X₁) and electronic payment methods (X₂) influence how customers act when shopping at the Asia Mega Mas Indomaret store in Medan. The survey involved 130 participants, all of whom were customers at the Asia Mega Mas Indomaret location in Medan. The method of data collection employed direct distribution of questionnaires to respondents. The outcomes of the research demonstrate that utilizing eco-friendly packaging (X₁) has a favorable impact on consumer actions (Y), and using digital payment options (X₂) also positively affects consumer behavior (Y).

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ahdiat, A. (2023). Jumlah Gerai Indomaret dan Alfamart (2019-2022). Databooks. https://databoks.katadata.co.id/perdagangan/statistik/740c77b5d36f70d/jumlah-gerai-indomaret-dan-alfamart-terus-bertambah-sampai-2022

Amruddin, Priyanda, R., Agustina, T. S., Ariyantini, N. S., & Rusmayani, N. G. A. L. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Penerbit Pradina Pustaka.

Aswar, N. F. (2025). Perilaku Konsumen. Tahta Media Group.

Betharini, N., & Sungkono, S. (2023). Penggunaan Fintech Payment Terhadap Perilaku Konsumsi Mahasiswa di Kalangan Mahasiswa UBP. JURNAL ECONOMINA, 2(6), 1416–1429. https://doi.org/10.55681/economina.v2i6.619

digitaltransformation. (2023). Menuju Era Pembayaran Tanpa Uang Tunai: Tren dan Tantangan Pembayaran Digital di Indonesia. Digitaltransformation.Co.Id. https://digitaltransformation.co.id/tren-dan-tantangan-pembayaran-digital-di-indonesia/#:~:text=Pembayaran digital di Indonesia mencapai 63%2C6 miliar&text=Menurut Statista%2C industri pembayaran digital,77 persen pada tahun 2025.

Gho, M., Lazuardi, D., & Gustina, I. (2023). The Influence Of E-Word Of Mouth And E-Commerce On Consumer Decisions In Choosing The Indrive Online Transportation Application (Case Study Of Marindal I, Patumbak I District). PROCEEDING INTERNATIONAL BUSINESS AND ECONOMICS CONFERENCE (IBEC), 2, 232–241. https://doi.org/10.47663/ibec.v2i1.114

Harto, B., Juliawati, P., Dwijayanti, A., Nurdiani, T. W., & Suyoto, Y. T. (2022). Peran Promosi, Eco Friendly Packaging dan Harga dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pelanggan Produk Ritel Kopi Susu. Jurnal Kewarganegaraan, 6(3), 5223–5228.

Hascaryo, A. Z. P., & Putri, N. A. (2024, September 29). Plastik Biodegradable Solutif atau Tidak. Ftmm Unair.

Igbomor, E. (2024). The effect of green packaging on consumers buying behavior. Ekonomika a Spoločnosť, 25(1), 111–123. https://doi.org/10.24040/eas.2024.25.1.111-123

Irwansyah, R., Listya, K., Setiorini, A., Hanika, I. M., Hasan, M., Utomo, K. P., & Bairizki, A. (2021). Perilaku Konsumen. Penerbit Widina Bhakti Persada Bandung.

Kevinli, & Gultom, P. (2020). Pengaruh Ekuitas Merek, Harga dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Quality Fried Chicken Jalan Ismaliyah Medan. Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya (JMBEP), 6(1), 44–53.

Lazuardi, D., Gustina, I., & Rinaldi, M. (2022). Relationship of Location, Price, and Promotion to Interest in Buying Gordyn at Soni Interior House. Enrichment : Journal of Management, 12(5), 3795–3800.

Mulyono, F. P., & Sulistyowati, R. (2024). Pengaruh Green Marketing dan Green Packaging Terhadap Perilaku Konsumen Guardian Supermarket Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga, 12(1), 9–19. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jptn.v11n3.p351-362

Rahimah, A., Tanzil, R., & Hikmah, M. (2022). Peran Green Advertising terhadap Citra Merek dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 6(1), 104–120. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v6i1.262

Rizkiyah, K., & Nurmayanti, L. (2021). Pengaruh Digital Payment Terhadap Perilaku Konsumen Di Era Revolusi Industri 4.0 (Studi Kasus Pengguna Platform Digital Payment OVO). Management Insight: Jurnal Ilmiah Management, 16(1), 107–126. https://doi.org/https://doi.org/10.33369/insight.16.1.107-126

Sahir, S. H. (2022). Metodologi Penelitian. Universitas Medan Area.

Sakinah, R. A. (2024). Ancaman Lingkungan Indonesia: Jutaan Ton Sampah Tidak Terkelola di 2024. Goodstats. https://data.goodstats.id/statistic/ancaman-lingkungan-indonesia-jutaan-ton-sampah-tidak-terkelola-di-2024-YzBe5

Sefira, A. N., Destifani, L., Indrawansyah, M., & Malik, A. (2024). Pengaruh Desain Kemasan Dan Iklan Hijau Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Memilih Produk Ramah Lingkungan (Studi Pada Customer Gofood Kec.Tanjung Seneng). Jurnal Intelek Insan Cendekia, 1(10), 7100–7108.

Sinaga, H. D. E., Gultom, P., & Suhpina, S. (2024). Pengaruh Promosi dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda di PT. Indah Sakti Motorindo. Journal of Science and Social Research, 7(1), 38–43.

Sinaga, H. D. E., Lazuardi, D., & Wangsa, F. (2024). Pengaruh Keragaman, Kelengkapan Produk Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening. Journal of Science and Social Research, 7(4), 1656–1663.

Situmorang, I. R. (2024). Pengaruh Celebrity Endorsement dan E-WOM terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Shopee. NIAGAWAN, 13(2), 128. https://doi.org/10.24114/niaga.v13i2.59625

Situmorang, I. R., & Pane, Y. (2024). Dampak Harga Dan Kualitas Rasa Terhadap Loyalitas Masyarakat Dalam Berbelanja Di Tau Kua Heci Medan. Journal of Society Bridge, 2(1), 12–22. https://doi.org/10.59012/jsb.v2i1.36

Situmorang, I. R., & Wilbert, W. (2025). Contribution of Social Media and Green Marketing in Improving Purchasing Decisions at Mcdonald William Iskandar. Jurnal Mutiara Manajemen, 10(1), 25–34. https://doi.org/https://doi.org/10.51544/jmm.v10i1.5947

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV. Alfabeta.

Wardhana, A., Pradana, M., Kartawinata, B. R., & Akbar, A. (2023). Financial Technology 4.0 Indonesia Perspective 2023. Eureka Media Aksara.

Yaputra, H., Kurniawati, K., Risqiani, R., & Lukito, N. (2023). Pengaruh Green Marketing, Sustainable Advertising, Eco Packaging/Labeling Terhadap Green Purchasing Behavior (Studi Pada Kendaraan Listrik). Journal of Indonesia Marketing Association (IMA), 2(1), 71–90.